Ik ben Robert van der Heeft. Oprichter van TendersNoord, werktuigbouwkundige van opleiding. Ik rolde als projectcoordinator bij Visser & Smit Hanab in 2008 in tenders en ontwikkelde mij verder bij Heijmans als projectleider en tendermanager, en vervolgens bij CLAFIS Ingenieus als manager tenders en business support. Ik woon in het bosrijke Donkerbroek in Friesland. De rust hier biedt het perfecte contrast met de adrenaline van tenders en organisatieontwikkelingen.
Technische expertise
Mijn achtergrond is technisch. Mijn hart klopt commercieel. Mijn talent zit in contracten, strategie en het verbinden van inhoudelijke informatie. Ik hou ervan om nieuwe invalshoeken uit verschillende branchesn samen te brengen tot een aanpak en een plan dat wint. Wat mij echt onderscheidt leerde ik niet uit een boek. Ik heb jarenlang van binnenuit meegebouwd om structureel meer tenders te winnen, tenders onderdeel te maken van het commercieel proces en opdrachten te verwerven die beter uitvoerbaar en waardevoller waren.
Mijn visie
Een tender win je niet op de dag van indiening, of de hectische inschrijfperiode ervoor. Je wint hem met een organisatie die winnen mogelijk maakt, die een tender als het sluitstuk van een langer salestraject beschouwt en die de gunning als bevestiging van klantkennis en het juiste aanbod ziet: eenmijlpaal in een langdurig partnerschap met de opdrachtgever.
Deze visie ontwikkelde ik bij CLAFIS Ingenieus, een ingenieursbureau in water, infra en industrie, waar ik bijna acht jaar bijdroeg aan de groei en professionalisering van de organisatie. Als sparringpartner voor het management werkte ik mee aan strategie en organisatieverandering. Ik bouwde mee aan het kwaliteitsmanagementsysteem, de informatiestructuur rondom aanbestedingen en contracten, en het tenderproces zelf.
Wat heeft jouw organisatie nodig? In mijn ervaring drie dingen:
1: De juiste mensen met duidelijke rolverdeling Niet iedereen hoeft alles te kunnen. Wel heb je mensen nodig die actief meedoen, weten wat er van hen gevraagd wordt. Daarbij is tenderen topsport: heldere rolverdeling, duidelijke afspraken over samenwerking en één gemeenschappelijk doel en strategie hebben impact op werkplezier en succes.
2: Zicht op markt en onderscheid Je weet wie je klant is, wat die echt nodig heeft en waarom jij de betere keuze bent: concreet en onderbouwd.
3: Een helder proces met duidelijke afspraken Tenders zijn voorspelbaar in proces en onvoorspelbaar in verloop. Wie inspeelt op veranderingen - zoals nieuwe inzichten, wijzigingen en risico’s - en ondertussen vasthoudt aan procesafspraken en blijft toetsen op conformiteit en kwaliteit, wint vaker.
TendersNoord!
In maart 2024 richtte ik TendersNoord op. Met meer dan veertien jaar ervaring bij Heijmans, Visser & Smit Hanab en CLAFIS Ingenieus, en meer dan tweehonderd EMVI-plannen en offertes voor aanbestedende diensten als Rijkswaterstaat, Gasunie, Schiphol, waterschappen en gemeenten, ben ik nu beschikbaar voor organisaties die willen winnen.
Geen bureau. Geen wisselende consultants. Jij krijgt mij. Direct, betrokken en met één belofte: ik laat je beter achter dan ik je aantrof.